前回のブログでは、ドウェル・コミュニティ・チャーチの「Rock」を活用したモバイルアプリが、この1年間で飛躍的な成長を遂げ、インタラクション数が8.5倍、エンゲージメントが751％増、閲覧数が1000％以上増加したことをご紹介しました。
しかし、同教会のウェブサイトやGoogle検索での表示状況からは、まったく異なる実態が浮かび上がっている。これは、世界中の教会が警戒すべき、慎重な教訓となる話だ。
ドウェル・コミュニティ・チャーチにおける過去1年間のデジタルエンゲージメントの舞台裏を振り返ってみると、大きな変化を示す傾向が見て取れます。それは、AIを活用した検索の台頭によって牽引される、業界全体の広範なトレンドを反映したものです。
2024年6月以降、ドウェル・コミュニティ・チャーチのウェブサイト全体のページビュー数は21.3%減少しており、特に「Teaching」ページの閲覧数は42%という大幅な落ち込みを見せています。
ウェブサイト分析の減少の原因や、教会がAIの脅威に対応するためにデジタル戦略をどのように転換すべきかについては、以下をお読みください。
AIによる変革：クリック数が減少している理由
2024年6月のちょうど1か月前、Googleは「Gemini AI Summaries」という画期的な機能をリリースしました。これは、人々が検索を利用するあり方に大きな変化をもたらすきっかけとなりました。
ユーザーはウェブサイトにアクセスする代わりに、ページの上部にAIが要約した回答が直接表示されるようになりました。これが明確な転換点となり、その後、ドウェル・コミュニティ・チャーチの検索パフォーマンスは急激に低下しました。
その影響は深刻だった。 Googleからのクリック数は前年比で40％減少し、2024年10月から2025年9月にかけてはさらに急激な 62％の減少を記録した。インプレッション数は17％減少し、そもそもサイトへのリンクを目にするユーザー自体が減少したことを意味する。サイト内検索も21％減少しており、ユーザーが以前のような方法でデジタルフォーラムを閲覧しなくなっていることは明らかだ。
現実には、たとえどれほど思慮深く、真実に満ちたコンテンツであっても、AIが対話主導権を握っている限り、そのコンテンツは無視されてしまうのです。ChatGPTやGeminiなどのAIツールは、コンテンツを収集・要約するだけで、情報を求める人々をあなたのサイトやリソース、コミュニティへと誘導することはありません。これらのシステムは、人々を教会や、あなたのウェブサイトさえも指し示さないのです。
それでも、人々はなおも模索を続けています。彼らは依然として深い問いを投げかけていますが、もはや、あなたの教会がそれらの問いに応えるために誠実に作り上げてきたリソースにたどり着くことはなくなっています。状況は一変しており、教会はこれに対応しなければなりません。
朗報：予備案があります
ドウェル・コミュニティ・チャーチは、デジタル上の存在感が薄れていくのをただ待つのではなく、方向転換を図りました。
2024年、同社は連携性が乏しく、ネイティブではないモバイルアプリから、Rockを活用したネイティブ体験へと移行しました。その違いは明らかでした。
同社の新しいアプリは、自社の「Rock」データベースと完全に統合されており、パーソナライズされたコンテンツの提供、カスタム機能の構築、そしてデジタルプラットフォームの完全な自主運営が可能となっています。その結果、アプリの閲覧数は1,040％増加し、エンゲージメント は751％上昇し、インタラクション数は8.5倍に増加しました。
同社のモバイルアプリの成功についてさらに詳しく知りたい方は、ブログ記事『8.5倍のエンゲージメント：ミニストリーとRock Mobileの融合がもたらすもの』をご覧ください。
単なる数字以上のものとして、この変化は彼らに、SEOの変動やAIによるスクレイピング、アルゴリズムの変更の影響を受けない、自ら管理できるデジタル空間をもたらしました。それは、彼ら自身の声であり、価値観であり、プラットフォームなのです。
彼らは、見過ごされたり、追い出されたり、プラットフォームから排除されたりする心配をする必要はありません。
これがあなたの教会にとって何を意味するのか
同社のウェブサイトのパフォーマンス低下は、アウトリーチ戦略の失敗によるものではなく、むしろウェブからモバイルへのエンゲージメントの移行によるものである。
ウェブサイトのアクセス数や検索での露出のみに頼ることは、もはや持続可能な戦略とは言えません。検索サマリーのようなAIを活用したツールの普及が進むにつれ、教会のウェブサイトへのクリック数は減少しており、その教会の名前で検索している人であっても例外ではありません。
モバイルアプリがあれば、その状況は一変します。このアプリは、会衆が教会のコンテンツやコミュニティと、直接的かつ確実に繋がり続けるための手段を提供します。ネイティブアプリならではの体験を通じて、教会の活動はより一貫性があり、アクセスしやすくなり、日曜日の朝だけでなく、日常生活のリズムにしっかりと根ざしたものとなるでしょう。
Dwell Community Churchが過去1年間の分析データを私たちと共有してくださったことに感謝するとともに、時代や変化するトレンドに先んじて対応できる、強力かつ柔軟なデジタル戦略を構築されたことを心よりお祝い申し上げます。
AIに仕事を奪われないよう、これから訪れる変化に備えましょう。Triumphを使って、Rockを基盤としたネイティブモバイルアプリなど、自分だけのものを構築しましょう。
当社のコンサルタントまでご連絡いただき、ディスカバリーコールをご予約ください。