ロックに関する最新情報を、手間なくいち早く入手できます。
RockはSaaSプラットフォームではありません。新しいバージョンがリリースされた際、それを適用するかどうかは各教会の判断に委ねられていますが、多くの教会では、更新には時間がかかり、リスクも伴う上、その作業はすでに手一杯の状態にある担当者に押し付けられてしまうため、適用を見送っています。 変化したのは、「待つことによるコスト」です。AIによって、旧式のソフトウェアの脆弱性が発見され、悪用されるスピードが加速しており、Rockチームは『Rock Cast』でこの点について率直に語っています。今日、セキュリティの観点から、常に最新の状態を維持することは極めて重要です。AIによって、旧式のソフトウェアの脆弱性が悪用されるスピードが加速しています。最新の状態を維持することは、以前から重要でしたが、今やその重要性はさらに高まっています。
Rockのリリース情報をいち早く受け取るには、ぜひご登録ください。サポートが必要な場合は、アップデートを実行する日時を調整いたします。作業を行った場合のみ、料金が発生します。
貴社は安心を得られ、会員には常に最新で安全なサイトが提供され、チームは時間を節約できます。
「Update Buddies」は、Rockパートナーとのサポート契約を結んでおらず、これまで更新作業をすべて自力でこなしてきたRock管理者のために開発されました。
Rockの新作がリリースされ次第、いち早く最新情報を入手しましょう。
アップデートの準備が整いましたら、弊社が対応いたします。御社のチームが対応する必要はありません。
すべての更新はスナップショットから始まるため、いつでも完全に元の状態に戻すことが可能です。
Rock Cloudのホスティングを運営しているチームが、お客様のアップデートも担当します。
更新1回につき300ドル、初回更新時には50ドルのセットアップ料がかかります。月額契約料は不要です。
すでに手一杯の状態にある個人管理者や小規模チームのために。
Rockの新しいバージョンがリリースされた際には、お客様のご都合が合い、サイトのアクセスが落ち着いている時間帯に合わせて、アップデート実施のタイミングを調整できるようサポートいたします。寄付の週末や平日の礼拝中に、予期せぬサービス停止が発生することはありません。
すべてのアップデートは、お客様の環境のスナップショットから始まります。万が一問題が発生した場合でも、クリーンな復元ポイントが用意されているため、お客様のデータが危険にさらされることはありません。
当社のチームがアップデートを実行し、インストール状況を監視し、Rockが正常に復旧したことを確認します。作業が完了すると、成功の通知と作業代金の請求書が送付されます。
万が一、アップデートに失敗した場合は、作業開始前のバージョンに環境を復元し、確認された内容を説明した問題報告書をお送りいたします。サイトが正常に動作しなくなるような事態は決して発生しません。
初回アップデート時に、お客様のRock環境のインフラストラクチャマップを作成し、そのコピーをお客様にお渡しします。これにより、ホスティング環境の構成が記録されるため、今後のアップデートがよりスムーズに進むほか、将来サポートをご利用いただく際にも、お客様のサイト状況を明確に把握した上で対応を開始することができます。
メーリングリストに登録して、 Rockのリリース情報をいち早く受け取りましょう。
更新依頼フォームにご記入ください。折り返しご連絡し、更新の日程を調整させていただきます。
バージョンアップ1回につき300ドルかかります。アップデートが完了するまで、料金は請求されません。
以下は、「Update Buddies」の利用を検討する際、多くの方から寄せられる質問に対する回答です。
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