ワークフローへのメール送信

Email To Workflowプラグインを使うと、メールを使ってやり取りする高度なワークフローを構築することができます。一方 ワークフローはこれまでもメールを送信することができましたが、この新しいプラグインでは、ワークフローから開始したり、ワークフローから更新したりすることができます。 ワークフローから開始したり、ワークフローから更新したりすることができます。

最初のユースケースでは、受信したメールが新しいワークフローを開始するように設定できます。これは、送信者、件名、メッセージ本文などの情報を 送信者、件名、メッセージ本文などの情報が渡されます。ワークフローはこの情報を受け取り、組織の必要性に応じて処理します。 組織のニーズに基づいて処理します。

2つ目のユースケースは少し違います。既存のワークフローを更新するために新しいメールを設定することもできます。この場合 Enable Active Workflow Match」機能が有効になっている場合、プラグインは件名のワークフローIDを探します（プレフィックスは に#記号を付けたもの)を探します。ワークフローIDが見つかると、プラグインは件名の「Incoming Message」という名前のアクティビティ（名前が完全に一致しないと新しいワークフローが作成されます）を呼び出します。 という名前のアクティビティを呼び出し、定義された属性がアクティビティ属性として追加されます。また、特定の また、特定のワークフローが既に完了している場合は、そのワークフローを再度有効にします。件名にワークフローIDが見つからない場合は、新規ワークフローが作成されます。 ワークフローが作成されます。

このプラグインは3種類のサービスに対応しています。

• メールガン
• SendGrid
• クラウドメールイン

スクリーンショット