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自分のApp Storeアカウントを使用できますか？
はい、AppleやGoogleのデベロッパーストアのアカウントを使用するか、当社のアカウントを使用するかを選択できます。独自のアカウントを使用する場合は、彼らが頻繁に送付する契約更新確認書に対応し、常に署名した状態にしておく必要があります。
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現在使用しているアプリの履歴やコメントが消えてしまうのでは？
ほとんどの場合、現在のアプリの上に新しいRock Mobileアプリをデプロイすることで、アプリの履歴やコメントを維持することができます。
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App Factoryサービスには、Rock Mobileアプリの構築費用は含まれていますか？
いいえ、Rock Mobileアプリを自社で構築することもできますし、トライアンフと契約して構築してもらうこともできます。アプリの構築にかかる費用は、搭載したい機能によって異なります。お見積もりはトライアンフのチームにご相談ください。
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独自のRock Mobileアプリを構築するためのQ&Aサポートは含まれていますか？
App Factoryのサービスプランには、アプリストアへのシェルの最初のデプロイと、新機能を含むシェルの継続的なアップデートのみが含まれます。ロック・モバイル・アプリ開発に関する質問に答えるための追加サポートは提供されません。
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これには、継続的なアプリ開発費用も含まれているのでしょうか？
いいえ。ただし、トライアンフでは、毎月のアプリサポートと開発リテーナーを提供していますので、当社のチームと協力してRock Mobileアプリの開発を継続したいとお考えの方は、ぜひご利用ください。
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トライアンフのアプリストアの開発者アカウントでアプリを公開した場合、後に自社の開発者アカウントに移行することはできますか？
はい、後日、開発者アカウントにアプリを移行することが可能ですが、その際には移行処理にかかる時間をカバーするためのわずかな手数料が必要となります。
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シェルのアップデートが出たときにすぐに対応できなかったらどうしよう？
安心してください。シェルのアップデートのタイミングは、お客様がコントロールします。お客様のご希望の時期に合わせて、シェルのアップデートを完了し、再配置を行います。
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App Factoryはアプリ内課金に対応していますか？
AppleとGoogleはアプリ内での寄付を困難にしています。ロック・モバイルはアプリ内献金のための特定のコントロールを持っていませんが、あなたの献金プラットフォームが埋め込みウェブ・ビューを通してそれを実装することができる可能性があります。この設定と承認プロセスは、提出する教会、そのサポートパートナー、および寄付プラットフォームの責任です。AppleとGoogleが要求する提出情報は、提出する前にApp Factoryに提供する必要があります。拒否料がかかる場合があります（下記参照）。
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その他、知っておくべき料金はありますか？
AppleとGoogleは、アプリでやってはいけないことを長々とリストアップしています。このため、承認のプロセスが困難になることがあります。Triumphは、サードパーティが作成したすべてのアプリがこれらのルールに従っているかどうかを確認することはできません。このため、追加の説明や必要な情報を提供するために、何度も再提出をする必要が生じることがよくあります。AppleやGoogleが許可していないコンテンツや機能に基づいてアプリが拒否された場合、1回の猶予期間を経て再提出を行うごとに150ドルの追加料金を請求させていただきます。拒否の原因がRock Mobileに関連するものである場合、または当社の提出物に問題がある場合は、料金は発生しません。
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アプリ開発者がアプリファクトリーを利用する際の注意点を教えてください。
AppleとGoogleのアプリストアは、提出されたアプリが基準を満たすかどうかを評価します。この度、アプリ開発者向けに
アプリ開発者向けに、再送信を防ぐためのコンテンツと開発基準をまとめました。